Actualmente dicha policlínica no cuenta con ningún aparato que brinde calefacción a los usuarios, ni tampoco al personal, ya que también se habían robado un tercer aparato tiempo atrás que acondicionaba la sala de espera. Esta situación preocupa mucho ya que allí se atienden desde adultos, adultos mayores, jóvenes y también bebés, teniendo que soportar las bajas temperaturas que se han registrado en estos últimos días, y se deberá encontrar una solución a corto plazo ya que aun resta todo el inverno por delante.    

Para conocer con más detalle la situación por la que atraviesa la policlínica dialogamos con el Dr. Miguel Ángel Díaz, quien hace 24 años trabaja en la Policlínica de Villa Felicidad.

Dr. Díaz: “Me duele como si me lo hubieran robado a mí porque la policlínica es parte de mi vida…”

P.al Día- ¿Cuál es la situación que le toca vivir hoy a la policlínica de Villa Felicidad?

Miguel Ángel Díaz- Lamentablemente últimamente se están viviendo cosas que no se habían vivido antes, fundamentalmente robos de aparatos de aire acondicionado de la policlínica; empezaron robándose el aparato que estaba en la sala de espera que da hacia la calle y ahora este fin de semana robaron los dos aparatos restantes de los dos consultorios que tenemos, o sea que no tenemos absolutamente nada porque estufa no se usa más y no tenemos con que calentarnos. Nos encontramos desprovistos de todo tipo de aparatos para calentar el ambiente donde tenemos que soportar temperaturas invernales en pleno otoño. 

P.al Día- Además usted se dedica a la medicina familiar por lo que atiende desde adultos mayores hasta bebés…

Miguel Ángel Díaz- Yo hago todo el espectro, adultos, pediatría y ginecología y todos los días tenemos controles de niños recién nacidos como en el día de hoy, adultos mayores y gente que no es tan mayor pero que viene enferma, en la consulta tienen que quitarse ropa y no se puede estar sin algún aparato que aumente la temperatura ambiente. Primero que nada pensamos en el paciente que es lo fundamental, segundo que estamos de promedio entre 4 y 6 horas diarias acá adentro, yo no soy una persona friolenta pero el resto del personal pasa mal las 6 horas que está acá. Indudablemente que también corre el riesgo de engriparse por estar tantas horas en un local tan frío, eso es evidente.

“Cuando la enfermera me comunica lo que había pasado pensé que era un chiste, no lo podía creer…”

P.al Día- Además duele el hecho de que se robe la policlínica a la cual acude la propia gente del barrio…

Miguel Ángel Díaz- Totalmente, cuando la enfermera me comunica lo que había pasado pensé que era un chiste, no lo podía creer. Es una cosa que a uno le duele mucho porque yo me desvivo por los pacientes, a veces hago cosas que no son de mi resorte personal pero lo trato de hacer para dar una mano porque son gente de bajos recursos. Uno hace 24 años que está acá, estoy identificado y los siento como de mi familia, los quiero y la gran mayoría me quieren, entonces lo siento como si me robaran a mí. Además renovar la policlínica nos costó mucho sacrificio, cuando se cerró la policlínica de Progreso trajimos estos aparatos de aire acondicionado, pusimos uno más y quedó confortable y agradable; entonces me duele como si me lo hubieran robado a mí porque la policlínica es parte de mi vida al igual que la gente y la comunidad.

P.al Día- Y evidentemente a través de ASSE es muy difícil recuperarlos…

Miguel Ángel Díaz- Hoy nos comunicaron que la situación a través de ASSE es difícil porque esto sale mucha plata, el dinero que tiene ASSE no es mucho y lo va a utilizar para cosas más importantes como medicamentos y todo lo que se necesita que es difícil y también cuesta unos cuantos pesos. Son de ese tipo de cosas difíciles de conseguir y de reponer, además la parte de las turbinas que va afuera no se venden independientes, por tanto hay que comprar el equipo nuevo y para ASSE es difícil.

P.al Día- Y también pensaron que si los reponen se los pueden robar de vuelta…

Miguel Ángel Díaz- Exactamente, eso fue lo que manifestó la gente de ASSE y tienen toda la razón, porque si no tienen una garantía de que no se vuelva a robar lo ponen y a los 3 o 4 días se robaron todo de nuevo.

P.al Día- Usted manifestaba que quizás hacía falta una protección de rejas por afuera del equipo.

Miguel Ángel Díaz- Claro, poner una protección mayor como una reja con un candado sobre el aparato para evitar que los roben o al menos que les cueste más tiempo o quizás para disuadirlos al ver que tienen una protección.

“No pedimos lujos, pedimos una temperatura agradable para los pacientes y el personal…” 

P.al Día- Se hace difícil pedir la colaboración en el barrio porque la situación es complicada…

Miguel Ángel Díaz- La comunidad en general es gente de clase media que cuesta pedirle para comprar cosas porque estamos terminando el mes y la gente no tiene mucho dinero, además la situación climática en este país ha encarecido todo. Hoy fuí al supermercado de Julio (Lez, Mercadito El Popular) y tuvo la gentileza de donarme un calo ventilador que al menos para el consultorio me protege y me da un poco de calor, pero pienso que a la gente no le podemos pedir mucho más. Apelamos más que nada a que alguna casa comercial o una persona quiera hacer alguna donación aunque sea de alguna estufa de cuarzo; no pedimos aire acondicionado ni mucho menos pero sí algún artefacto que pueda acondicionar la policlínica, donde tenemos tres o cuatro ambientes, incluidas la sala de espera que es muy fría.

Además recién estamos comenzando el otoño y por lo que vi las temperaturas van a seguir siendo bastante bajas. No pedimos lujos, pedimos una temperatura agradable para los pacientes y el personal. 

P.al Día- ¿Tienen idea de si los delincuentes son de la zona o vienen de otra parte?

Miguel Ángel Díaz- Aparentemente por lo que me cuenta la gente que vive acá o aledaños de la zona, piensan que es gente de la zona porque conocen donde están los aparatos, las horas que no hay nadie, etc. saben moverse…

P.al Día- La policlínica hoy está en mejores condiciones, está confortable en comparación a otros años…

Miguel Ángel Díaz- Sí, por supuesto, fue hecha prácticamente a nuevo, no tiene lujos pero sí comodidades y las cosas básicas para un servicio mejor que a veces ni una empresa privada los da; por eso una lástima que de un día para el otro nos roben algo que es de todos.

P.al Día- ¿Cuántos usuarios se atienden acá actualmente?

Miguel Ángel Díaz- Alrededor de unas 1.500 personas, además estamos atendiendo a toda la población de Progreso, de Cuatro Piedras, Juanicó y tenemos mucha gente que se ha ido a mutualistas y por no poder pagar han vuelto a ASSE.

P.al Día- ¿Aquella persona que quiera comunicarse para colaborar cómo puede hacerlo?

Miguel Ángel Díaz- Que venga a la Policlínica que de lunes a viernes está siempre abierta y siempre hay gente así que no hay problema ninguno. Yo los lunes, miércoles y jueves estoy de tarde y los martes y viernes de mañana, o sea que se pueden comunicar conmigo o con el personal, yo estoy dispuesto a escucharlos y atenderlos con mucho gusto.

P.al Día- ¿Algo más que quieras agregar?

Miguel Ángel Díaz- Agradecerle a ustedes que vengan en cuanto los llamamos, y pedirle también a la gente y a toda la comunidad algo que puedan aportar porque como dije no es para nosotros sino para todos y esto es algo que nos costó mucho bancarlo; lo hacemos con gusto pero nos duelen este tipo de situaciones.

“Que roben la policlínica es el colmo…”

“Es lamentable lo que está pasando, que roben a la policlínica ya es el colmo…”, dijo Miguel, usuario de la policlínica de Villa Felicidad.

Consultado sobre la atención de la policlínica Miguel expresó que “es espectacular, mejor imposible por eso es lamentable que lleguemos a este extremo…”.

En cuanto a la solución que podría tener esta situación, señalo: “Desgraciadamente esto no tiene solución, esto cada vez está peor. Es lamentable a lo que hemos llegado…”.

“Entre los vecinos nos cuidamos pero esto te supera…”, agregó.

De acuerdo a algunas informaciones que poseen los vecinos, esa turbinas de los aires acondicionados se hurtan para extraer unos metales que se comercializan en la feria 18 de Mayo por poca plata ($ 200 o $ 300), para comprar algo de drogas.