El acuerdo tuvo por objetivo la apertura de dos refugios nocturnos en el marco del Plan Invierno, destinados a dar respuesta a la población en situación de calle durante el periodo comprendido entre el 11 de junio y el 31 de octubre del presente año. Estos refugios fueron instalados en Salinas (en el cuartel, propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, Grupo de Artillería de Defensa Antiaérea número uno, ubicado en Ruta 34 paraje La Montañesa, Km 41.500) y en la ciudad de Las Piedras (en la Liga de Baby Fútbol, propiedad de la Intendencia de Canelones, ubicada en la Ruta 67 esquina Luis Bruno) con una capacidad de recibir a unas treinta personas cada uno.

Asimismo, debido a la reciente ola de frío y de los anuncios del Instituto Uruguayo de Meteorología (INUMET) el Gobierno de Canelones a través de la Dirección de Desarrollo Humano, en acuerdo con el Ministerio de Desarrollo Social, amplió el horario de atención a 24 horas de estos dos refugios nocturnos. Este trabajo coordinado también se realiza en conjunto con el Ministerio del Interior, ASSE, el Ministerio de Salud Pública y el Ministerio de Defensa Nacional.

Además de los nuevos centros de contingencia, el Mides cuenta con otro refugio en Las Piedras, dos refugios en Pando y un espacio para madres con hijos en La Paz. En total, el departamento tiene una capacidad de 135 cupos para personas en situación de calle.

Para conocer más detalles de cómo se viene desarrollando este plan en lo que respecta a nuestra zona así como también los diferentes programas que viene llevando adelante el Mides, dialogamos con la Jefa territorial de dicha cartera en el eje Ruta 5 (que abarca desde La Paz hasta Santa Lucía), Mariana Cavajani, quien informó que Las Piedras es la localidad con más presencia de personas en situación de calle en lo que respecta al eje de Ruta 5 mientras que en Progreso no se ha registrado ningún caso.

“Dada la ola polar que está anunciada los refugios pasaron a ser de contención las 24 horas…”

P.al Día- ¿Cómo se viene desarrollando el Plan Invierno para personas en situación de calle en lo que es el eje de Ruta 5?

Mariana Cavajani- Las novedades que implementamos esta semana es que dada la ola polar que está anunciada hasta el 30 de junio los refugios pasaron de ser solamente nocturnos donde las personas ingresaban a partir de las 18 horas y salían a las 9 de la mañana para pasar a ser de contención las 24 horas como forma de hacer frente a este frío tan duro que nos está azotando a todos. Esto significa un avance y un alivio para aquella persona que siente la necesidad de estar al resguardo donde puede darse una ducha caliente, tener las cuatro comidas diarias y permanecer allí todo un día.    

P.al Día- ¿Cuántos refugios hay en esta zona en particular?

Mariana Cavajani- En la zona del eje de Ruta 5 tenemos solamente el refugio que está ubicado en la Ruta 67 en la cancha de la liga de Baby Fútbol. Este refugio, que tiene una capacidad para 30 personas, es en coordinación con la Intendencia de Canelones y los funcionarios que se encuentran trabajando allí son los encargados de organizar el aseo, la alimentación, las camas y demás. En lo que es Canelones en cuanto a la dirección departamental del MIDES en coordinación con la intendencia se habilitó otro refugio en la zona de Salinas con 30 cupos más por tanto en Canelones tenemos dos refugios que atienden a nuestra población.  

P.al Día- En esta oportunidad se aumentaron las plazas tanto en la capital como en el interior del país…

Mariana Cavajani- Sí, en la capital se ha aumentado notoriamente, cuando aquí quedamos con cupos completos se coordina con Montevideo donde siempre hay cupos liberados; allí están funcionando seis refugios que aceptan mascotas.  

P.al Día- También hubo un incremento en lo que refiere a las recorridas habituales que realiza el Mides tanto durante el día como en la noche…

Mariana Cavajani- Exacto, tenemos habilitada una línea telefónica que la maneja la intendencia de Canelones a través de la cual los vecinos pueden hacernos llegar solicitudes de personas que están en situación de calle y en ese caso el móvil se acerca para efectivizar el ingreso porque a veces sucede que esa persona no desea ingresar. En ese sentido van a comenzar a funcionar los Paradores Nocturnos para que aquellas personas que no quieren ingresar a los refugios al menos tengan una zona de resguardo para poder comer un plato de comida caliente y pasar la noche.

P.al Día- Igualmente el Gobierno Nacional reglamentó la ley que permite trasladar a refugios u otros lugares de asistencia a personas en situación de calle sin su consentimiento cuando exista riesgo de enfermedad grave o muerte, cosa que antes no se permitía…

Mariana Cavajani- Así es, nosotros no podemos ingresar a ninguna persona contra su voluntad salvo que se constate en el lugar un tema de salud en el cual esa persona es asistida por un médico que la evalúa mediante una revisión médica y si se constata que la misma no puede permanecer en la vía publica en esas condiciones es trasladado e ingresado a un refugio. Si esa persona aun se sigue negando ahí es cuando actúa el Ministerio del Interior y el de Defensa.

P.al Día- ¿Han tenido que trasladar alguna persona contra su voluntad?

Mariana Cavajani- Por el momento no porque por suerte la gente siente la necesidad de estar en un resguardo y accede. Además por lo general las personas que están en situación de calle son recurrentes entonces conocen bien el funcionamiento y cuando uno se acerca y los logra convencer para que ingresen se logran buenos resultados siempre pensando en el bienestar de la persona. Eso es posible gracias a un trabajo muy coordinado entre el MIDES, la intendencia, Ministerio del Interior, ASSE y Ministerio de Defensa que permite un abordaje interinstitucional en conjunto.

“Las Piedras es la zona donde existen más personas en situación de calle; en Progreso no hemos tenido ningún caso…”

P.al Día- ¿Cuáles son las zonas con más presencia de personas en situación de calle en el eje de Ruta 5?

Mariana Cavajani- Las Piedras es la zona donde existen más personas en situación de calle, después tenemos muy pocas en La Paz y algunos en la ciudad de Canelones. En Progreso no hemos tenido casos de personas en esa situación; se puede dar el caso de alguna persona que deambule pero no que efectivamente esté instalado en calle. Hace unos días por medio del alcalde y dos compañeros que trabajan acá que son de Progreso (María Mosegui y Sebastián Martínez) nos llegó el caso de una persona que estaba en la plaza principal, nos acercamos pero esa persona había salido de su casa por problemas familiares pero después no estuvo más en esa situación.   

Según el censo del año pasado en todo el eje de Ruta 5 había 30 personas en situación de calle pero eso es muy variable porque después la realidad dice otra cosa o quizás una persona que el año pasado estaba en calle logró tejer redes familiares y fue contenido por algún familiar y este año ya no lo está.  

P.al Día- ¿Ese número creció este año?

Mariana Cavajani- No hemos hecho un censo oficial pero por lo que notamos en las recorridas es que son las mismas personas; además nunca están en el mismo lugar, van migrando.   

“La mayor parte de la población en calle son jóvenes que tienen consumo problemático de sustancias o personas mayores entre 40 y 60 años que su elección de vida ha sido estar en calle…”

P.al Día- ¿Qué perfil tienen las personas que se encuentran en esta situación?

Mariana Cavajani- La ley general es que la mayor parte de la población en calle son de sexo masculino de dos franjas etareas, o jóvenes que tienen consumo problemático de sustancias o personas mayores entre 40 y 60 años que su elección de vida ha sido estar en calle y que no es algo de ahora si no que ya son afines a este modo de vida. Mujeres hay alguna pero en porcentaje es mucho menor al de hombres.    

P.al Día- ¿Se ha constatado algún caso grave?

Mariana Cavajani- Por suerte no, hay un gran trabajo de coordinación del MIDES con el equipo de Desarrollo Humando de la Intendencia de Canelones porque si no lográs hacer una coordinación que sea en equipo el trabajo no sale. Nosotros estamos en contacto permanente con los referentes del refugio, con los trabajadores de la cooperativa, así como con los encargados del área de Desarrollo Humano de la intendencia donde tenemos una comunicación fluida las 24 horas todos los días porque es la manera que tenemos de trabajar, de lo contrario no lograríamos nada. En el refugio hay un médico disponible para ver en qué condiciones están las personas porque tampoco nos podemos olvidar que tenemos una contra grande que es la situación sanitaria donde tenemos que tener otros cuidados, de hecho podríamos tener muchos más cupos pero teniendo en cuenta las distancias y como tienen que estar ubicadas las camas tenemos esa cantidad de cupos.  

P.al Día- ¿Cuáles son las vías para dar aviso sobre la presencia de personas en situación de calle?

Mariana Cavajani- Mensajes de Whatsapp al teléfono 092 257 468 o al 1828 int. 83 que es el teléfono de la intendencia de Canelones.

“Por lo general son los vecinos quienes nos acercan las denuncias…”

P.al Día- ¿La ciudadanía utiliza estos medios para denunciar?

Mariana Cavajani- Sí, con este frío polar los ciudadanos se preocupan por los compatriotas que están en esta situación tan desfavorable y por lo general son los vecinos quienes nos acercan las denuncias para informarnos dónde se encuentran las personas para que se pueda acercar el móvil.   

P.al Día- ¿Hasta cuándo van a estar abiertos esos refugios?

Mariana Cavajani- Los refugios permanecerán abiertos durante cinco meses por tanto van a estar abiertos hasta el 31 octubre.

P.al Día- ¿Qué otros planes de asistencia social está llevando adelante el MIDES?

Mariana Cavajani- Desde el MIDES continuamos con las entregas de canastas de alimentos, se ha promovido el canje de canastas mediante la aplicación que son unos $2.400 de alimentos con el cual mediante un código la persona va a un supermercado o almacén de barrio y compra lo que desea por ese valor. Para aquellas personas que no cuentan con un celular y no tienen manera de canjear el código continuamos con la entrega de canastas físicas de 14kg. de alimentos secos la cual pueden pasar a retirar por la oficina o por los puntos de atención SOCAT que tenemos a lo largo del eje de Ruta 5. Por lo general la gente ha decidido hacerlo a través de la aplicación porque los beneficios son otros ya que en el comercio uno puede comprar carne fresca y la canasta física solo posee alimentos secos.

También seguimos trabajando con todos los servicios que brinda esta oficina como expedir fechas de cédula, partidas, solicitudes de ayudas técnicas para las personas que los necesiten. Asimismo a partir del 1 de julio comienza a funcionar el programa Avanza de INJU, antes conocido como Jóvenes en Red, con una población de 18 a 22 años, también tenemos encuentros con un programa nuevo que se llama Enlace Educativo donde la idea es reincorporar a aquellas personas que hayan sido desvinculadas del sistema educativo para todas las edades. Hay mucho por hacer, estamos trabajando para poder llevar a cabo estos programas, brindar oportunidades para que todas las personas puedan desarrollarse de la mejor manera en un trabajo en conjunto con otras instituciones.

P.al Día- ¿También está realizando aportes a ollas populares?

Mariana Cavajani- Sí, MIDES firmó un convenio con la intendencia de Canelones que va hasta el 1 de diciembre para apoyar lo que son las ollas populares, es decir que el ministerio mediante INDA provee los alimentos secos (leche en polvo, harina de maíz, lentejas, aceite, cocoa, pulpa de tomate, fideos) y la intendencia lo que son los alimentos frescos (frutas, verduras y algo de carne). También hemos conseguido muchas donaciones de gente que quizás tiene una chacra y nos dona alimentos que luego los repartimos entre las diferentes ollas y merenderos que funcionan en el eje de Ruta 5.  

“En el eje de Ruta 5 funcionan 18 ollas populares…”

P.al Día- ¿Cuántas ollas funcionana en esta zona?

Mariana Cavajani- En el eje de Ruta 5 funcionan 18 ollas, algunas se dan de baja y de alta según los recursos que tengan y los mecanismos de funcionamiento propios de cada una. Por ejemplo, algunas han bajado la frecuencia de los días y entre ellas se han coordinado para funcionar porque si lo hacen todas el mismo día no darían abasto y estarían repartiendo las mismas personas. Además el municipio entrega los alimentos a las ollas que están registradas, para eso le solicita una planilla con la cantidad de comensales que tiene, los días que atienden para así hacer un reparto equitativo de los alimentos. Después están aquellas ollas que no quieren recibir apoyo y se autogestionan con donaciones de vecinos.

P.al Día- ¿Cuántas personas concurren aproximadamente?

Mariana Cavajani- No tengo el número exacto pero para ponerte un ejemplo existe una olla que tiene 270 comensales diarios así que en total son muchas las personas.

P.al Día- Gracias por tu tiempo y seguiremos en contacto para informar las novedades que vayan surgiendo…

Mariana Cavajani- Agradecerte a ti por la nota.  

“Hay un afecto y una contención de carácter familiar…”

Por su parte la Directora de Desarrollo Humano de la Intendencia de Canelones, Gabriela Garrido, informó que ambos espacios ya se encuentran con la capacidad colmada: “El horario de atención se amplía en función de las bajas temperaturas. El sábado decidimos que íbamos a tener abierto las 24hs y rápidamente en el día domingo se empezó a completar el cupo...”.

Según Garrido, ambos son refugios mixtos que aceptan mascotas donde se brinda un servicio completo de atención integral que incluye las cuatro comidas diarias, acceso adecuado a espacios de higiene y protocolo de prevención del Covid-19: “Hay un afecto y una contención de carácter familiar…”.

También indicó que “se realiza un seguimiento con el equipo técnico del MIDES y de la Intendencia en lo que refiere a documentación, salud y ver también qué capacidades laborales tienen. Hay gente que hace pocos meses está en calle, otros desde el año pasado, y tratamos de apoyarlos para que salgan de esa situación…”.

“Estos dos refugios junto con el otro que tenemos en Las Piedras que es 24 horas todo el año para personas con problemas de adicción llamado La Otra Esquina, son tres dispositivos donde la intendencia tiene una directa participación e intervención en el diseño del modelo de refugio, a través del convenio recibe el apoyo económico del Mides, ambas instituciones colaboran con sus equipos técnicos para trabajar en lo todo lo que son las distintas derivaciones y apoyos para que estas personas puedan salir adelante…”

Además agregó que tienen la particularidad de que son coordinados por equipos sociales que tienen una visión bastante renovadora: “Se hacen recorridas nocturnas por parte del equipo de la intendencia, se ubica a las personas y se trata de trabajar con ellas en la necesidad de un ingreso a un refugio, luego se hacen distintas actividades didácticas de seguimiento. En el caso de La Otra Esquina se hacen actividades de lectoescritura, reinserción de gurises en la parte de alfabetización, tenemos chiquilines que están concurriendo a la UTU, otros que están yendo al liceo nocturno, otros que están trabajando. Se trata de vincularlos al mundo del trabajo, del estudio, de la familia, se apunta a trabajar en una reinserción real…” 

En el marco de las recorridas nocturnas que vienen desarrollando los equipos sociales del Gobierno de Canelones, Garrido informó que el pasado lunes se realizó la primera internación compulsiva que presentó varias dificultades y fueron abordadas de manera inmediata: “A las once de la noche recibimos una denuncia de vecinos de la localidad de Toledo que una señora en situación de calle estaba en condiciones de hipotermia y nos contactamos con ASSE”. A través de trabajo interinstitucional se pudo dar respuesta de inmediato.

Canales de comunicación

Se recuerda que para comunicarse por una persona en situación de vulnerabilidad, hay que hacerlo por medio de Teleatención Ciudadana al 1828 interno 83 o por WhatsApp al 092 257 468, las 24 horas.

A su vez, los equipos sociales del Gobierno de Canelones así como también del Mides estarán realizando recorridas nocturnas para atender situaciones complejas.