“En estos 18 años Redpagos Progreso ha tenido un crecimiento constante, gracias al apoyo y la confianza de la gente…”

P.al Día- ¿Cuáles son las sensaciones a nivel personal y empresarial al estar cumpliendo 18 años de Redpagos Progreso?

Sergio Rosso- Tanto a nivel personal como a nivel empresarial contento de haber llegado hasta acá, dieciocho años, si bien puede no ser tanto para otras empresas, en aquel tiempo -yo digo- nacía un niño o una niña y ya hoy hizo el jardín, la escuela, liceo y está en la facultad… Capaz hasta casada y con algún niño, por lo tanto pasó el tiempo, y muy satisfecho con lo hecho, contento.

P.al Día- ¿Cómo recordás aquellos inicios en 2008?

Sergio Rosso- En el año 2008 estaba buscando algo en el rubro financiero, ya que por problema de salud, tenía operaciones de columna, no podía trabajar mucho, hacer mucha fuerza… Había trabajado en la quinta y tuve que dejar prácticamente, y bueno, cuando nos enteramos que se vendía este local de Redpagos y estaba dentro del rubro que queríamos trabajar, decidimos comprar. 

P.al Día- ¿Cómo podrías resumir esa evolución y crecimiento de Redpagos Progreso a través de los años?

Sergio Rosso- Evaluando de aquel Redpagos que compramos con dos cajas de atención al cliente y un cajero solo para extraer dinero, hoy en día que tenemos nueve cajas de atención al público, seis cajeros para extraer dinero, agregamos el cambio de monedas, agencia Western Union, ventas de timbres… Ha sido un crecimiento constante tanto en lo personal como de la familia y de muchos funcionarios que se pusieron la camiseta, tanto antes como ahora, con Redpagos logramos mantener un crecimiento constante. El crecimiento ha sido a base de brindar servicios, de ser responsables cuando cometemos un error, siempre atender al cliente cuando hay una cobranza mal hecha, en fin, cosas que surgen, siempre hemos sido responsables y estamos dando la cara al cliente todo el día. Estamos horas atendiendo al público, atender los teléfonos, evacuar todas las dudas de los clientes, tratando de que el local esté siempre en condiciones. Nos sentimos contentos de ese crecimiento y eso nos ha llevado a estar entre el lugar 5to y 7mo entre 480 locales de Redpagos que hay en el país. Estamos muy bien posicionados, eso es gracias al público y a toda la gente que ha confiado en nosotros.  

P.al Día- En este tiempo Redpagos Progreso ha estado muy presente en todos los eventos de la comunidad, auspiciando, apoyando. ¿Tiene que ver con un perfil personal o una decisión estratégica a nivel empresarial?

Sergio Rosso- Desde Redpagos Progreso siempre apoyamos mucho los eventos que hay en la zona, porque es un ida y vuelta, el pueblo te apoya y vos apoyas, nos sentimos contentos con esa estrategia de colaborar como auspiciantes de los distintos eventos, estar presentes.

P.al Día- También has sido directamente organizador de algunos eventos, tales como el Gran Premio Redpagos Progreso a nivel de ciclismo, o el evento artístico que trajiste a Catherine Vergnes. ¿Te gusta organizar eventos? ¿Es algo vocacional?

Sergio Rosso- Siempre nos gustó organizar eventos, recuerdo desde el tiempo de Baby Fútbol en Juanicó donde jugaban mis hijos, fuimos presidente ahí, organizábamos lindas despedidas de fin de año, eventos grandes, hasta Ghiggia vino una vez, campeón del 50. De ahí para acá estuve en el Club de Leones donde organizamos muchos eventos en Salón Festejo’s, Granja Isabelita, en SAUDU, Colegio San José con Catas de Vino, jineteadas en la cancha de Progreso. Muchos eventos se hicieron en la zona con el Club de Leones, lanzamiento de revista. Siempre nos gustó… También hicimos algunos eventos con el Club Nacional de Fútbol en Progreso siendo el consul de Nacional.

Con Redpagos, como siempre nos gustó el ciclismo -competimos de jóvenes- organizamos durante doce años el Gran Premio Redpagos Progreso, que tuvo mucho éxito, y estaba dentro de las carreras clásicas del país en ciclismo… Muchos recordarán esos grandes domingos que pasamos acá.

Cuando los 15 años de Redpagos decimos hacer un evento en el colegio San José, dos eventos medios seguidos, el primero estuvo Cathering Vergnes y Diego Bello como humorista, y en el segundo estuvo Lucía Chappe con Gustaf. La gente acompañó, se llenó el gimnasio las dos veces. Contento de organizar esos eventos, y esperemos llegar a los 20 años para organizar algún otro evento referente a Redpagos Progreso.

P.al Día- ¿Algo más que quieras expresar?

Sergio Rosso- Agradecer a Progreso al Día, agradecer a todos los funcionarios que han pasado por Redpagos de una forma u otra. Agradecer al público que nos ha apoyado siempre, constantemente, ha sido un ida y vuelta, que sigan confiando en nosotros que vamos a seguir trabajando y dando lo mejor acá en Redpagos. Estamos siempre a las órdenes para escuchar al cliente, evacuar dudas, así que gracias al pueblo, a Progreso por confiar en nosotros.